Thả cá online – Trúng Combo đón tết

I. TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH

Từ ngày 30/01/2021 tới ngày 26/02/2021, khi tham gia chương trình trên ứng dụng MyViettel, Mocha, TV360 và Xgaming, bạn sẽ có cơ hội nhận được hàng triệu phần quà hấp dẫn từ Viettel như gói cước V7C miễn phí (500MB data, 50 phút gọi nội mạng và 50 SMS nội mạng sử dụng trong 1 ngày), thẻ cào, tin nhắn và phút gọi nội mạng. Chương trình “Thả cá online” dành cho thuê bao di động Viettel (trả trước và trả sau) đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm tham gia và thời điểm nhận thưởng (Lưu ý: Chương trình không áp dụng cho thuê bao Dcom, Homephone).

Cũng nhân dịp Tết Nguyên Đán Tân Sửu 2021, Viettel ra mắt Gói cước ưu đãi V7C – Combo 3IN1, chỉ với 7.000đ/ngày, đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu của khách hàng trong một ngày với 500MB data, 50 phút gọi nội mạng và 50 SMS nội mạng.

Với 2.000.000 giải thưởng viễn thông, chương trình có tổng giá trị giải thưởng lên tới gần 5 tỉ VNĐ. Cơ cấu giải thưởng cụ thể như sau:

II. CHI TIẾT VỀ THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vàtruy cậpvào thông tin về chương trình được đăng tải trên các ứng dụng Viettel gồm My Viettel, Mocha, TV360 hoặc Xgaming (trong đó các ứng dụng Mocha, TV360 và Xgaming sẽ đăng tải link qua banner để khách hàng tham gia trên hệ thống My Viettel), khách hàng sẽ nhìn thấy giao diện chương trình “Thả cá online”

Bước 2: Khách hàng click vào banner trên của chương trình để tham gia sẽ hiện ra giao diện chính của chương trình

Bước 3: Khách hàng click vào nút “Tham gia ngay” để mở Giao diện quay số của chương trình. Khách hàng thực hiện quay số bằng cách chạm vào điểm bất kỳ trên màn hình, hoặc click vào nút bấm trên màn hình. Giao diện sẽ được thay đổi để tăng tính hấp dẫn của chương trình, tùy thuộc vào sự kiện như ngày 23 tháng chạp (04/02/2021), ngày mùng 1 Tết âm lịch và ngày Valentine (14/02/2021).

Bước 4: Hệ thống sẽ tiến hành quay số online lựa chọn ngẫu nhiên quà tặng cho khách hàng theo cơ cấu giải thưởng chương trình.

• Trường hợp KH trúng thưởng: Hệ thống tiến hành thông báo trúng thưởng qua thông báo (popup) tại giao diện chương trình và trả tin nhắn trúng thưởng cho khách hàng.
• Trường hợp KH không trúng thưởng: Hệ thống sẽ tặng khách hàng một lời chúc qua thông báo (popup) tại giao diện chương trình.

Ghi chú:

• Khách hàng có thể lựa chọn hình ảnh chú cá trong kho hình ảnh có sẵn của chương trình tại mục “Chọn cá”.
• KH có thể tra cứu các phần quà đã nhận được tại mục “Kho quà ”

+ Quy định về số lượt tham gia:

• Đối với lượt có sẵn: Cứ mỗi giờ tham gia chương trình, hệ thống sẽ cộng thêm cho khách hàng 3 lượt, thời gian tính từ lần truy cập gần nhất. Sau khi cộng lượt thì số lượt thể hiện tại giao diện chính của chương trình sẽ tự động tăng lên tương ứng với số lượt được cộng. Các lượt không được cộng dồn theo ngày nếu khách hàng không sử dụng hết.
• Đối với lượt cộng thêm: KH có thể được cộng thêm lượt khi thực hiện các thao tác theo quy định dưới đây của chương trình. Các lượt tham gia cộng thêm có thời hạn đến ngày cuối cùng diễn ra chương trình.

Khách hàng có thể kiểm tra số lượt tại giao diện chính của chương trình

2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

–     Chương trình được thực hiện online trên các sản phẩm, ứng dụng của Viettel đảm bảo công bằng, hệ thống ghi nhận và thông báo trúng thưởng trực tiếp trên giao diện của chương trình và gửi tin nhắn thông báo về cho khách hàng. Thời gian thông báo trên màn hình là trong tối đa 2h kể từ khi xác định trúng thưởng. Thời gian nhắn tin thông báo về số thuê bao của khách hàng tối đa trong vòng 24h kể từ khi xác định trúng thưởng.

3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

–     Bằng chứng xác định trúng thưởng là số thuê bao của khách hàng tham gia chương trình và nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng mà khách hàng được nhận. Nội dung tin nhắn thông báo cụ thể như sau:

4. Thời gian, địa điểmvà cách thức xác định trúng thưởng:

–     Thời gian, địa điểm xác định trúng thưởng: Giải thưởng được xác định online ngay tại thời điểm khách hàng tham gia chương trình.

–     Cách thức xác định trúng thưởng: Hệ thống quay thưởng của Viettel sẽ tiến hành quay thưởng online, ngẫu nhiên trong cơ cấu giải thưởng của chương trình để xác định giải thưởng áp dụng cho thuê bao của khách hàng.

–     Thời gian cuối cùng khách hàng có thể tham dự là hết ngày 26/02/2021.

5. Thông báo trúng thưởng:

–     Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng ngay trên giao diện của chương trình như đã đề cập ở trên.Thời gian thông báo là trong tối đa 2h kể từ khi xác định trúng thưởng.

–     Ngoài ra, Viettel có gửi thêm tin nhắn SMS đến thuê bao của khách hàng để thông báo trúng thưởng. Thời gian gửi tin là trong tối đa 24h kể từ khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng trên giao diện chương trình.

6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

–     Đối với quà tặng là gói cước V7C: Hệ thống sẽ hiển thị gói cước trên giao diện chương trình (trong mục Kho Quà của tôi) để khách hàng chủ động đăng ký sử dụng miễn phí. Thời gian đăng ký gói cước trong tối đa 15 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình.

–     Đối với quà tặng là Thẻ cào: Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn kèm mã thẻ cào đến khách hàng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng trên giao diện chương trình. Hạn sử dụng của thẻ cào trong vòng 1 năm.

–     Đối với quà tặng là Phút gọi, SMS nội mạng: Hệ thống sẽ tự động cộng trực tiếp vào tài khoảnkhách hàng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng trên giao diện chương trình và thông báo qua tin nhắn.

7. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):

–     Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel Telecom.

–     Số điện thoại: 198 (miễn phí)

8. Trách nhiệm công bố thông tin:

–     Tổng Công ty Viễn thông Viettel có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình, trị giá giải thưởng, số lượng giải thưởng và đầy đủ thông tin khách hàng trúng thưởng trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng: Trang chủ dịch vụ (www.viettel.vn),… hoặc tại địa điểm tổ chức chương trình.

9. Các quy định khác

–     Khách hàng tham dự chương trình khuyến mại này vẫn được hưởng quyền lợi từ các chương trình khuyến mại khác của Tổng Công ty Viễn thông Viettel (nếu đủ điều kiện).

–     Tổng Công ty Viễn thông Viettel hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng quà và đưa bằng chứng xác định trúng quà và lưu thông trong chương trình khuyến mại. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng của Tổng Công ty phát hành có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng quà, Tổng Công ty Viễn thông Viettel có trách nhiệm trao các quà này cho Khách hàng trúng quà. Việc tổ chưc chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính khách quan và công khai.

–     Tổng Công ty Viễn thông Viettel được sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục địch quảng cáo thương mại trong trường hợp được khách hàng cho phép.

–     Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Tổng Công ty Viễn thông Viettel có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

–     Đối với những quà tặng không có người nhận, Tổng Công ty Viễn thông Viettel phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giá trịnh quà tặng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật thương mại.

Tham gia “Thả cá Online” ngay hôm nay để nhờ cá chép gửi gắm tâm tư của mình với Ngọc Hoàng và cùng đón chào năm mới Tân Sửu 2021 nhé!

Hãy tải phiên bản mới nhất của các ứng dụng MyViettel, Mocha, TV360 hoặc Xgaming theo các link dưới đây để tham gia:

• My Viettel: https://viettel.vn/app (hoặc click link sau để tham gia ngay:https://myvt.page.link/thacaonline)
• Mocha: http://mocha.com.vn/app
• TV360: http://tv360.vn/app
• Xgaming: https://xgaming.vn/app