Viettel tung ưu đãi độc quyền, tặng ngay 5.000 điểm Viettel++ cho thuê bao Internet tương tác vào tính năng Selfcare trên ứng dụng My Viettel. Khám phá ngay!
Viettel tặng quà lớn – tặng ngay 5.000 điểm Viettel++ cho khách hàng là chủ thuê bao Internet có phát sinh tương tác với các tính năng Selfcare trên ứng dụng My Viettel.
1. Thông tin chương trình
Nhằm khuyến khích chủ thuê bao Internet sử dụng các tiện ích trên ứng dụng My Viettel để quản lý tài khoản, Viettel đã triển khai chương trình tặng 5.000 điểm Viettel++ cho khách hàng sử dụng một trong các tính năng Selfcare sau:
– Tra chi tiết cước thuê bao Internet: Tra cứu giá gói đang sử dụng, thông tin nợ cước, cước đóng trước… theo tháng.
– Báo lỗi dịch vụ 24/7: Báo tất cả các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng, My Viettel sẽ tự động phân tích lỗi và nhanh chóng đưa ra hướng xử lý cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng vẫn cần phản ánh thêm có thể tiếp tục nhập thông tin lỗi để được xử lý.
– Kiểm tra tốc độ mạng: Bao gồm tốc độ download và upload của đường truyền Internet, qua đó có thể đánh giá chất lượng kết nối và gửi phản hồi cho nhà mạng.
– Quản lý Modem WiFi: Khởi động lại thiết bị Modem, đổi mật khẩu WiFi. (Lưu ý: Thao tác đổi mật khẩu chỉ hỗ trợ cho KH đang sử dụng thiết bị modem và các thiết bị phát wifi (home wifi) của hãng sản xuất DASAN, ZTE.)
– Mua thêm băng thông: Để nâng cấp tốc độ download/ upload trong 24 giờ. Khách hàng có thể lựa chọn áp dụng ngay gói cước để có thể sử dụng đường truyền tốc độ mới sau 2 phút từ thời điểm đăng ký thành công hoặc đặt lịch áp dụng theo ngày, giờ mong muốn.
– Thay đổi thông tin cá nhân: Bao gồmđịa chỉ lắp đặt, số điện thoại liên hệ, đổi địa chỉ lắp đặt. Tất cả có thể được thực hiện nhanh chóng và đơn giản trên danh mục tiện ích dành cho Thuê bao cố định.
Với 5.000 điểm Viettel++, khách hàng có thể đổi lấy các ưu đãi/voucher hấp dẫn trong danh mục Viettel++ trên app My Viettel như Cước di động, Data, Phút gọi, SMS, Gói cước,…
2. Hướng dẫn đổi điểm Viettel++
Để đổi điểm Viettel++ lấy ưu đãi, khách hàng thực hiện các bước sau:
– Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel, tại chân trang chọn tab Viettel++
– Bước 2: Ấn Đổi quà, chọn một ưu đãi bất kỳ và làm theo hướng dẫn trên màn hình
Chương trình“Tặng 5.000 điểm Viettel++ cho thuê bao Internet tương tác vào các tính năng Selfcare trên My Viettel” là nỗ lực của Viettel nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bạn hãy nhanh chóng đăng nhập My Viettel để khám phá, trải nghiệm và nhận quà ngay để không bỏ lỡ ưu đãi hấp dẫn.
Hotline: 
